Klic V Sili

Kazalo:

Klic V Sili
Klic V Sili

Video: Klic V Sili

Video: Klic V Sili
Video: Klic v sili / The Call 2024, Marec
Anonim

Klic v sili

Vedno je treba čim prej poklicati v sili. Vsakdo, ki pride v izredne razmere, lahko pokliče, to je minimum, ki ga lahko dobite za prvo pomoč. Če ste sami, na ves glas kričite na pomoč. Vsaka druga oseba vas lahko dobro podpira z vsemi ukrepi.

navigacija

  • nadaljujte z branjem
  • več o tej temi
  • Nasveti, prenosi in orodja
  • Katere so najpomembnejše avstrijske številke za klic v sili?
  • Katere informacije so pomembne?
  • Kaj se zgodi v nadzornem centru?
  • Evropska številka za klic v sili 112

Opomba Če ste sami kot prvi pomočnik v izrednih razmerah, vedno najprej izvedite "preverjanje v sili". Če ležite na boku, če ste v nezavesti, morate najprej poklicati številko za klic v sili.

Preverjanje v sili vključuje preverjanje dihanja in zavesti ter po potrebi ukrepe za reševanje. Več na temo: Ukrepi za prvo pomoč

Katere so najpomembnejše avstrijske številke za klic v sili?

  • Rešitev 144
  • Policija 133
  • Gasilci 122
  • Evropska številka za klic v sili 112 (velja v vseh državah EU)
  • Gluhi klic v sili: po faksu ali SMS-u na 0800/133 133

Opomba Vse številke lahko brezplačno dobite iz avstrijskega stacionarnega in mobilnega omrežja.

Druge pomembne telefonske številke:

  • Informacijski center za zastrupitve 01/406 43 43
  • Služba nujne medicinske pomoči 141
  • Gorsko reševanje, alpska številka za klic v sili 140
  • Reševanje na vodi: 130

Za mnoge ljudi je izredna situacija izjemna situacija, v kateri klic v sili postane ovira. Zaradi tega številni centri za nadzor reševanja uporabljajo mednarodno preizkušen sistem "Priority Dispatch". Zanj je značilna strukturirana poizvedba za klic v sili, ki temelji na določenem protokolu poizvedbe. Vsako osebo, ki išče pomoč, skozi razgovor vodijo usposobljeni ljudje na podlagi danih vprašanj. Cilj je hitro pridobiti najpomembnejše informacije (kraj, opis stanja itd.) Za opozarjanje na nujne službe in pomiriti kličočega.

V Avstriji nekateri centri za nadzor reševanja delujejo s pomočjo sistema poizvedb, ki vključuje tudi navodila za prvo pomoč na telefonu. Ta sistem, razvit v ZDA, pomaga prvemu pomočniku pri pravilnem izvajanju ukrepov. Na primer, v primeru srčnega zastoja lahko po telefonu naročite ukrepe prve pomoči. Medtem ko je reševanje na poti, oseba v nadzornem centru ostane na telefonu, dokler ne prispe reševalna ekipa.

Katere informacije so pomembne?

Ko pokličete 911, prej globoko vdihnite in pozorno poslušajte osebo na telefonu. Govorite počasi in jasno. Veliko nerazumevanja izhaja iz nejasne komunikacije. Pravilni odgovori na naslednja vprašanja uslužbenca reševalnega koordinacijskega centra so zelo pomembni za učinkovito reševalno verigo.

Teh pet W je pomembnih

  • KJE je kraj v sili? Najbolje je, da navedete natančen naslov. Če to ni mogoče, je treba navesti naslednje koristne informacije: kilometri na hitrih cestah ali avtocestah, bližnji izhodi, smer vožnje, vidna mesta: npr. Mostovi, velike ceste itd.
  • KAJ se je zgodilo? Na kratko razložite, za kaj gre: nesreča, nenadna bolezen ali nelagodje, krvaveča rana, padec, prepir itd.
  • KOLIKO ljudi je prizadetih? Te informacije so pomembne, ker zlasti nesreče s številnimi poškodbami zahtevajo nadaljnje organizacijske korake.
  • KDO kliče? Vedno navedite svoje ime in telefonsko številko, na katero ste dosegljivi za vprašanja.
  • POČAKAJTE: Ne prekinite, dokler oseba v nadzornem centru ne bo imela dodatnih vprašanj in ne bo končala klica.

Vendar se vam teh vprašanj ni treba spomniti - uslužbenec koordinacijskega centra za reševanje vas bo aktivno vprašal!

Kaj se zgodi v nadzornem centru?

Med pogovorom dispečer zbere vse informacije v nadzornem centru. Iz varnostnih razlogov se zabeleži vsak klic v sili; klicna telefonska številka je običajno vidna dispečerju. Dispečer nadzornega centra med pogovorom organizira reševalno akcijo. Ukrepi se razlikujejo glede na resnost in obseg izrednih razmer. Na primer:

  • Obveščanje potrebnih reševalnih služb (reševalcev): Vozilo z najkrajšim priletom se prepozna med klicem v sili.
  • Komunikacija specialnih enot (gasilska enota, izvršna služba, gorsko reševanje, psihologi, posebne enote).
  • Mogoče trening prve pomoči po telefonu.
  • Vstop v sistem snemanja in dokumentacijo.
  • Pisna navodila se pošljejo rešilcu.

Ni treba posebej poudarjati, da je klic v sili rezerviran samo za nujne primere. Ker pa so "šaljivi klici" večkrat povzročili nesmiselne alarme, je bila neustrezna uporaba klica v sili kaznovana. V skladu z Zakonom o nujnih znakih se lahko zloraba kaznuje z zaporno kaznijo do šestih mesecev ali globo do 360 dnevnih stopenj.

Evropska številka za klic v sili 112

EU je to številko za klic v sili določila leta 1991 in jo uvedla v vseh državah EU. Številka 112 se uporablja ne samo v Evropi, temveč tudi v delih Južne Afrike, Izraela, Zimbabveja in Nove Zelandije. Evropska številka za klic v sili je enaka v vseh evropskih državah EU in deluje tudi z mobilnimi telefoni. Cilj Euronotrufa je vseevropska poenostavitev in večjezičnost sistema klicanja v sili. Model je bila zelo uveljavljena številka za klic v sili v Severni Ameriki 911. To je prva kontaktna točka za vse nujne primere in posredovana ustreznim organizacijam, kot so gasilska, reševalna in policijska služba.

V Avstriji klic sprejme policija in ne nadzorni center rešilca, zato je bolj smiselno poklicati 144 v primeru nujne medicinske pomoči v Avstriji.

Priporočena: